Découvrez le top 100 des actions, conseils et bonnes pratiques à mettre en place dans le cadre de votre RSE.
Vous voulez mettre en place une stratégie RSE dans votre entreprise mais ne savez pas par où commencer ? Vous n’avez aucune idée des normes et des règles qu’il faut respecter ? De ce que l’on doit et ne doit pas faire ? Et si l’on vous donnait une liste (non exhaustive) des mesures que vous pouvez prendre pour être une entreprise plus responsable ?
Voici 100 initiatives, actions ou bonnes pratiques à mettre en place dans le cadre de votre stratégie RSE. Elles sont classées en 2 catégories (pour démarrer, et pour confirmer) puis par thème (général, environnement, bien-être des salariés, socio économique et éthique et management RSE).
Exemples d’actions pour démarrer une stratégie RSE
Il y a des centaines de façons d’aborder une démarche RSE et de la lancer. Qu’on soit dans une PME ou dans une grande entreprise, la démarche sera totalement différente. Néanmoins, certaines actions peuvent s’appliquer partout. Voici les actions indispensables pour donner une base solide à votre stratégie RSE.
Les bases de votre stratégie RSE
1 – Nommer un responsable (et une équipe RSE) ou assigner des responsabilités RSE à des collaborateurs
Que son poste soit responsable RSE ou qu’il s’agisse d’un ou de plusieurs collaborateurs à qui sont confiés des responsabilités RSE, il est important d’avoir une ou des figures identifiables dans l’entreprise pour chapeauter la RSE. Il s’agit à la fois de la personne qui va lancer la démarche, motiver les salariés, servir de ponts entre les parties prenantes, établir les objectifs, proposer les stratégies. Et pour former cette personne, commencez par les bases en le renvoyant vers la définition de la RSE.
2 – Faire une analyse stratégique des besoins RSE de votre entreprise
Rien ne sert de se lancer à corps perdu dans une stratégie de RSE si l’on ne sait pas où l’on veut aller. Que désirez vous changer ? Sur quels postes votre entreprise pourrait-elle s’améliorer pour être plus responsable ? Quels sont les domaines facilement identifiables où elle peut faire des progrès significatifs sans investir trop d’argent et de temps ? Voilà des questions qu’il faut se poser avant de se lancer. Des entreprises de conseil peuvent faire ce travail pour vous. Mais une partie de l’analyse peut-être faite simplement en interne, en utilisant des référentiels à destination des entreprises qui ont peu de moyens, comme le tableau d’auto-diagnostic RSE spécial pour les PME.
3 – Lancer un dialogue parties prenantes sur vos enjeux RSE
Dans la même idée, il est aussi intéressant de mener un dialogue parties prenantes sur les enjeux RSE. Qu’attendent vos salariés en matière de responsabilité ? Vos consommateurs ? Vos investisseurs et vos actionnaires ? Et vos parties prenantes locales ? Avoir ces infos aide à définir des lignes stratégiques efficaces pour mettre en place une démarche RSE pertinente.
4 – Prendre des engagements publics en matière de RSE
La RSE est par définition un enjeu public. La responsabilité de votre entreprise vis-à-vis de la société doit être connu pour avoir de la valeur. Connu de vos parties prenantes, de vos consommateurs et du public en général. Surtout, une entreprise qui s’engage publiquement à devenir plus responsable a plus de pression pour réussir ! Et cela contribue aussi à motiver les salariés qui sentent qu’ils agissent pour l’image et la réputation de leur entreprise.
5 – Faire des formations sur la RSE à l’ensemble de vos collaborateurs
En parlant de salariés : l’un des grands enjeux pour assoir une stratégie RSE, c’est la formation des salariés. Beaucoup de salariés ne saisissent pas tout à fait ce qu’est la RSE, ni ses enjeux, ses aboutissements. Passer quelques demi-journées à former les salariés sur ces sujets, c’est s’assurer qu’ils soient tous bien informés et qu’ils puissent participer plus efficacement à sa mise en place. Car les premiers maillons d’une entreprise (et donc de sa stratégie RSE) ce sont bien les salariés !
6 – Former vos managers aux principes de la RSE
Pour les managers, la formation est d’autant plus importante que c’est eux qui doivent sans cesse se mobiliser pour permettre à la RSE d’avancer. Si vos managers ne sont pas formés, briefés sur le sujets, comment peuvent-ils pousser les autres collaborateurs à agir ? Aussi, pensez à de courtes formations (ou auto-formations) sur le management responsable.
7 – Comprenez le lien entre la RSE et la profitabilité dans votre entreprise
Une des meilleures manières d’ancrer la RSE dans le coeur de métier de l’entreprise, c’est de démontrer les liens qui existent entre une stratégie RSE et la profitabilité de l’entreprise. Si l’on peut prouver qu’en mettant en place une stratégie de réduction des déchets, on gagne de l’argent, alors tout le monde a intérêt à ce que ce soit mis en place ! Pour faire perdurer une stratégie de RSE, montrez les domaines qui sont rentables, et il y en a beaucoup (on vous en donnera de nombreux dans ce top 100).
8 – Examiner les bonnes pratiques RSE dans votre secteur d’activité
Une bonne façon de démarrer… c’est de copier ! Ou du moins de s’inspirer. Si certains de vos concurrents dans le même secteur sont déjà engagés dans une démarche RSE, vous pouvez vous inspirer de ce qu’ils font. Il suffit pour cela de lire leur rapport RSE, de se renseigner un peu, ou même de demander tout simplement ! La RSE est une pratique à partager !
9 – Établir une liste d’enjeux stratégiques prioritaires
Une fois que l’on a analysé ses besoins RSE, qu’on a identifié les points d’amélioration possibles, il faut établir une liste d’enjeux stratégiques sur lesquels on peut agir rapidement, efficacement et sans révolutionner dans un premier temps toute la structure de l’entreprise. C’est en faisant des petits pas avec ce type d’enjeux que l’on ancre la démarche RSE au départ. Dans le jargon technique de la RSE, on appelle ça l’analyse de matérialité. Mais si vous débutez, inutile de vous compliquer la vie avec des procédures complexes : l’idée, c’est surtout de voir sur quels enjeux vous avez intérêt à travailler.
10 – Commencer à mettre en place les actions RSE qui ont le ROI le plus immédiat
Le mieux en matière de RSE est souvent de commencer par les actions qui ont le plus fort retour sur investissement, rapidement. Par exemple, mettre en place une stratégie de réduction des consommations énergétiques est une mesure dont on voit les résultats immédiatement : on fait économiser de l’argent à l’entreprise. Cela peut être un bon moyen de montrer les liens entre RSE et performance financière et donc de pérenniser la démarche !
Voyons maintenant des exemples d’actions RSE, classés par thème (environnement, bien être des salariés, économie et éthique, management RSE).
Action RSE : exemples de premières bonnes pratiques environnementales
En matière environnementale, on peut mettre en place rapidement de nombreuses actions relativement peu coûteuses mais significatives.
11 – Passer à un fournisseur d’énergies renouvelables
Aussi simple que de changer de forfait de téléphone (ou presque) et cela permet à moindre frais de soutenir les énergies vertes. Savez-vous que certains fournisseurs d’énergie « vertes » sont parfois moins chers que des fournisseurs classiques ? Faites le comparatif !
12 – Mettre en place un plan de déplacement d’entreprise
Les déplacements de vos collaborateurs ont un impact significatif sur la pollution et le réchauffement climatique. Si chacun de vos salariés prend sa voiture chaque matin pour venir au travail, ils polluent plus, par exemple, que si vous mettez en place un système de co-voiturage ! Pour plus d’informations, consultez notre article : Mettre en place un plan de déplacement d’entreprise pour réduire l’impact des transports de vos salariés.
13 – Établir un plan de réduction des déchets
Votre entreprise produit forcément des déchets. Au niveau de la production, mais aussi au niveau des activités supports, et dans toutes les branches de l’entreprise. Et souvent, il est aisé de réduire cette production de déchets, ou de l’optimiser pour mieux la gérer. Pour plus d’infos, consultez le site de l’ADEME dédié à la réduction des déchets en entreprise ici.
14 – Pensez au recyclage
Trop souvent, le tri que l’on fait chez soi n’est pas fait au bureau. Pourtant, il est très simple de trier papier, déchets ordinaires et déchets en verre au bureau ! Alors pensez à mettre en place une stratégie définie pour encourage au maximum le recyclage. Consultez bien les règles du recyclage ici.
14 – Réduire votre consommation de papier
Une manière simple de réduire ses déchets, c’est aussi de réduire sa consommation de papier. Dans les entreprises, le nombre de mails imprimés pour rien peut rapidement devenir très important ! Pour en savoir plus, consultez notre article « Réduire sa consommation de papier en entreprise« .
15 – Évaluer ses consommations d’énergie
Sur la question énergétique, il peut également être intéressant de faire une évaluation de ses consommations d’énergie. On peut faire cette évaluation au niveau du siège social, ou au niveau des systèmes de production, tout dépend des moyens (financiers et humains) que l’on met dans sa stratégie RSE. Cela permet d’avoir une idée des postes sur lesquels on peut agir, ceux où il y a gaspillage, ceux où les consommations sont les plus fortes. (Voir : Comment réduire la facture d’énergie au bureau)
On peut d’ailleurs faire les mêmes évaluations dans d’autres domaines : eau, déchets, ressources, matériels. Généralement, ces données sont relativement simples à obtenir puisqu’elles sont disponibles dans les factures, dans les documents et autres rapports officiels de l’entreprise (notamment pour le matériel via les bordereaux d’achat). Il faut ensuite savoir les analyser !
16 – Évaluer ses consommations d’eau
17 – Évaluer sa production de déchets
18 – Évaluer sa consommation de ressources
19 – Évaluer sa consommation de matériel
20 – Optimiser sa consommation d’énergie grâce à un plan de réduction du gaspillage énergétique
Les lumières allumées toute la journée dans la cuisine de l’entreprise, les bureaux éclairés en pleine nuit, les ordinateurs allumés en permanence.. est-ce bien nécessaire ? En mettant en place un plan de bonnes pratiques énergétiques, on peut facilement réduire sa consommation électrique et de chauffage. Pour en savoir plus, voir notre article : Comment réduire la consommation énergétique des entreprises ?.
21 – Mieux gérer la température de vos infrastructures
Dans le même ordre d’idée, vérifiez vos chauffages et réglez vos thermostats ! La température idéale pour travailler est autour de 19-20 degrés selon l’ADEME. Mais préférez un peu trop froid avec un pull que trop chaud !
22 – Passer aux LEDs
Dans le même ordre d’idée, si vous passiez aux LEDs et autres ampoules basses consommation ? Il y a forcément des endroits dans vos locaux d’entreprise qui ne sont pas encore équipés. Pensez-y.
23 – Rénover et isoler ses bâtiments
Le bâtiment en France, c’est l’un des premiers postes d’émissions de CO2. La raison ? La plupart des bâtiments sont mal isolés et mal construits et consomment donc beaucoup trop d’énergies. Un diagnostic d’isolation de vos locaux (ceux du siège ou ceux de la production) permettra d’identifier si vous pouvez investir dans une rénovation pour mieux isoler vos bâtiments. Profitez-en pour équiper vos infrastructures d’équipements de chauffage et d’éclairage efficients ! En quelques années, votre investissement sera rentable car vous ferez des économies substantielles sur vos factures.
Les premières bonnes pratiques RSE pour le bien-être des salariés
La RSE c’est aussi le bien être des salariés ! Voici quelques mesures simples pour y contribuer facilement.
25 – S’assurer de respecter les règles de base de la santé et de l’hygiène au travail
Vos locaux sont-ils sûrs ? Qu’est-il mis en place contre les accidents du travail ? Les règles de bases de la médecine du travail sont-elles respectées ? Autant de questions à se poser pour le bien-être (et la productivité des salariés). Voir le guide de l’ADEME sur la santé et la sécurité au travail pour plus d’infos.
26 – Respecter le droit du travail
Cela peut paraître évident, mais il faut tout de même le rappeler car parfois, le droit du travail n’est pas des plus simples à comprendre et à mettre en oeuvre. Par exemple, connaissez-vous vraiment les règles pour engager un stagiaire ? Savez-vous ce que vous avez le droit ou non de demander à vos salariés en termes d’horaires ou de congés ? Connaissez vous bien les règles en matière d’emploi d’une personne handicapée ? Ou pour les congés maternité ? Renseignez vous, cela fait aussi partie des rôles d’une entreprise responsable de bien respecter la loi.
27 – Optimiser l’éclairage de vos lieux de travail
Que ce soient les lieux de production ou les lieux de travail des fonctions supports, un bon éclairage améliore productivité et bien être des salariés. D’ailleurs, s’il est possible dans l’entreprise d’optimiser l’accès direct ausoleil, cela peut avoir un impact très positif sur le bien-être au travail !
28 -Bien gérer la qualité de l’air
De la même façon, n’oubliez pas la qualité de l’air intérieur ! L’air intérieur de vos bureaux ou de vos ateliers de production est probablement pollué ! Un bon système de ventilation, et tout repart !
29 – Passez au télétravail
Le saviez-vous ? Le télétravail est une alternative écologique et efficace pour le bien-être des salariés ! Pourtant, seuls 2% des travailleurs qui pourraient régulièrement télétravailler le font. Et si vous faisiez avancer le télétravail dans votre entreprise pour qu’elle plus responsable ? C’est l’un des avantages les plus demandés par les salariés et l’une des actions les plus efficaces pour améliorer l’image d’une entreprise et sa marque employeur.
30 – Développez des espaces de travail optimisé
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